Ticketsystem

All-In-One
Fertigungslösungen

Herausforderungen annehmen. Weiterentwickeln.
Hoch hinaus kommen.

Ticket-System

Unser Ticketsystem ist 24 Stunden und 7 Tage die Woche für Sie erreichbar.

Historie

Durch Ihre persönlichen Zugangsdaten, können Sie auf Ihre gesamte Support-Historie zugreifen. Zudem werden Sie bequem automatisch über jede Statusänderungen per E-Mail informiert.

Supportkanäle

Sie können entweder über Skype, WhatsApp Business oder direkt über unserem Online-Support mit uns in Kontakt treten. Mit Ihrer Erlaubnis können wir sogar auf Ihren Computer zugreifen und Sie sofort über das InterNet unterstützen.

24/7 für Wartungskunden

Unser Ticketsystem steht Ihnen 24 Stunden und 7 Tage die Woche zur Verfügung. Dank unseres automatisierten Systems bekommen Sie vielleicht bereits schon erste Lösungsvorschläge. Falls nicht, so stehen Ihnen unsere Experten gerne zur Seite.

FAQ's

Wir wollen Ihnen die beste Supporterfahrung bieten und mit aus diesem Grund haben wir bereits die wichtigsten und meistgestellten Fragen für Sie zusammengetragen!

Knowledge Base

Unsere interaktive Wissensdatenbank sammelt alle wichtigen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen innerhalb einer durchsuchbaren Online-Bibliothek.

Ankündigungen über Neuheiten

Unser System informiert Sie auf Wunsch immer über alle Neuheiten und Ankündigungen. Sie sind z. B. bereits gespannt auf ein neues Update? - Schauen Sie rein!

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